Jak doradzać, żeby doradzić
Wyobraź sobie taką sytuację… Od ponad godziny próbujesz przekonać klienta do swojego punktu widzenia. Ty wiesz, że masz rację, a klient upiera się zupełnie nielogicznie i dla samego faktu upierania się, ale nie możesz nic na to poradzić. Frustracja rośnie, masz ochotę wyjść i trzasnąć drzwiami, […]
