Strategia biznesowa organizacji
Spełnienie rzeczywistych potrzeb klienta, o którego misji, obszarze działań, itd. nie wiesz nic, jest niczym zabawa w ciucibabkę. Dowiedz się, czego, jako analityk, powinieneś szukać i co zrozumieć. Przyda się też, jeśli jesteś odpowiedzialny za własną firmę.